INSIGHT: Entrevista de crecimiento de 24 sesiones con Rutger Teunissen y Rick Brink

En nuestra opinión esto no tiene sentido. Con 24sessions puedes automatizar y optimizar tu proceso de demostración online. Sus clientes potenciales programan una demostración directamente en su sitio web y en la agenda de un representante de ventas. Luego tienen un chat de video individual con usted en un entorno de marca y pueden dejar comentarios inmediatos después de cada demostración. Un método probado para potenciar tus demostraciones.

¿Eres rentable? Si no, ¿cuándo crees

Rutger: Hemos sido rentables durante los últimos tres meses, pero continuamos ampliando el equipo a medida que aumenta nuestro MRR. Actualmente estamos buscando talentos de desarrollo, ventas, marketing y éxito del cliente. ¡Visite nuestra página de carreras !

Rutger: Esto es realmente diferente. Para lista de correo electrónico de la industria nuestros clientes corporativos tenemos diferentes contratos donde el LTV depende de cada empresa. A nivel de PYME nuestro LTV ronda los 1.000€, pero es un proceso continuo.

Tenemos mucha suerte de que la tasa de abandono fuera

Solo del 5 al 6% anual. Logramos esto gracias a nuestro increíble equipo de éxito del cliente. Usted incorpora y capacita a cada cliente usted mismo utilizando Intercom y 24sessions (la incorporación personal es excelente).

Estamos obsesionados con la retroalimentación, que creemos que es la única forma de mantener y hacer crecer su negocio de manera saludable. La Asunción es la madre de todos los bastardos.

¿Cómo conseguiste tus primeros 100 clientes?

Rutger: Participamos en un programa acelerador llamado Startupbootcamp. Nos pusieron en contacto con algunas empresas de los ¿problemas de incorporación? Aquí hay más de 7 herramientas de incorporación para mejorar la experiencia del nuevo usuario Países Bajos que se convirtieron en nuestros primeros clientes. Luego llegamos a nuestros primeros 100 clientes a través de la prensa y el boca a boca.

¿Qué 2 o 3 canales de ventas principales funcionan mejor para usted? ¿Qué canal no te funcionó?
Rick: Estamos experimentando con algunos canales de distribución: pequeños experimentos que nos dan pistas sobre qué funciona y qué no para nuestra audiencia. ¡Adwords, por ejemplo, todavía no es la combinación perfecta!

Lo que funciona mejor es un enfoque

muy personal pero escalable utilizando directorio afb LinkedIn y el envío de correos electrónicos en frío (aunque prefiero el correo electrónico tibio, no es frío) como primer paso. Escribir mensajes y correos electrónicos entretenidos, atractivos y genuinamente interesados ​​es fantástico y funciona mucho mejor a largo plazo. Una vez que hemos despertado el interés de un cliente potencial, lo dirigimos a nuestra página Reservar una demostración, donde le permitimos comer nuestra propia comida para perros. ¡Entonces usar el producto que realmente estás vendiendo hace que la venta sea mucho más fácil!

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